個人情報保護方針
NESTLING PRODUCTION(以下、「当事業所」といいます。)は、当サイト(https://nestlingpro.jp)のお問い合わせフォームよりご提供頂いた個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 個人情報利用目的の特定
当事業所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当事業所のサービスの提供・運営のため(電話・電子メール・郵送等)
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サイトを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用制限をするため
- 年賀状、挨拶状等の送付及び送信のため
- 当事務所のサービスに関する利用状況の分析及び統計的データ作成のため
- 当事務所のサービスに関する新企画の発案及び当該企画の広告のため
- 本サービスに関するアンケート調査・分析、及びマーケティング調査・分析のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
- その他当事務所の利用規約等で定める目的のため
第2条 個人情報利用の制限
当事務所は、あらかじめ本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめ本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。ただし、以下の各号に定める場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第3条 個人情報の適正な取得
当事業所は、当サイトのお問い合わせフォームを使用するお客様(以下、「ユーザー」といいます。)の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。
第4条 個人情報の取得に際する利用目的の通知
当事業所は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を本人に通知し、又は公表します。ただし、以下の各号に定める場合はこの限りではありません。
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当事業所の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 取得状況から利用目的が明らかであると認められる場合
第5条 保存期間
当事業所は、利用目的に必要な範囲で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は、遅滞なく個人情報を適正な方法で消去又は廃棄します。
第6条 利用目的の変更
当事業所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、当サイトに公表するものとします。
第7条 個人情報の管理及び委託先の監督
当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損又は不正アクセス等を防止するために、必要な措置を講じ、ご本人の個人情報を適切に管理します。
また、当事業所は、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に委託することがあります。その場合、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督します。
第8条 個人情報の第三者提供
当事業所は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、以下の各号に定める場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
-
個人情報保護法の定めに従って、予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段又は方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当事業所が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第9条 個人情報の開示
当事業所は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、個人情報保護法に則り適切に対応します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当事業所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第10条 個人情報の利用停止等
当事業所は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)のご依頼があった場合には、ご依頼主が本人であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、利用停止等を行う理由があることが判明したときは、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。
第11条 個人情報の訂正および削除
当事業所は、本人から、本人の個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、法令(個人情報保護法並びに同法の施行令及び施行規則を除く)の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨本人に通知します。
第12条 個人情報に該当しない情報の取得・利用
当事業所は、新規サービスの開発及びサービス向上のため、個人情報保護法その他の法令の定める範囲内で、個人を識別できないように個人情報を加工して得られる情報その他個人情報に該当しない情報を取得し、利用することがあります。
第13条 通知または連絡
ユーザーと当事業所との間の通知または連絡は、当事業所の定める方法によって行うものとします。当事業所は、ユーザーから、当事業所が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条 免責
当事業所は、以下の場合について何らの責任を負いません。
- 本人が当事業所のサービスの機能又は別の手段を用いて第三者に対して自ら個人情報を明らかにした場合
- 本人が当事業所のサービス上で開示又は提供した情報等により、第三者が個人を識別できるに至った場合
第15条 個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報に関するお問合せは当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。
第16条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当事業所が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
2022.06.14 制定